CONDICIONES DEL SERVICIO — RT50
Auditoría Técnica RT50 — 3 Ejercicios
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Prestador del servicio: RT50 — Retro Training
Responsable / titular: Jean-Michel Capitani
País: Francia
Dirección: 22 Boulevard Fenouil, Marseille, France
Email: contacto@rt50trainer.com
Identificación fiscal o legal:
1. Objeto del servicio
La Auditoría Técnica RT50 — 3 Ejercicios es un servicio digital puntual de análisis técnico de la ejecución de ejercicios de entrenamiento de fuerza a partir de vídeos proporcionados por el cliente. Su objetivo es identificar, dentro de lo que pueda observarse razonablemente en el material recibido: aspectos positivos de la ejecución, aspectos técnicos susceptibles de mejora, prioridades técnicas y recomendaciones prácticas relacionadas con dichas observaciones. El servicio no constituye una evaluación presencial completa del cliente.
2. Qué incluye el servicio
La contratación incluye: 3 ejercicios diferentes, 3 vídeos, 3 análisis técnicos individuales, 1 ficha digital de resultados.
3. Precio
Precio del servicio: US$39. El precio vigente en el momento de la contratación es el que se muestra en la página de compra.
4. Perfil recomendado
Diseñada principalmente para personas que entrenan regularmente, poseen experiencia previa en entrenamiento de fuerza, desean mejorar la calidad de su ejecución, buscan una valoración técnica puntual y no necesitan seguimiento continuo. Se recomienda al menos un año de experiencia regular. Este criterio no constituye una garantía de nivel técnico.
5. Selección de ejercicios
El cliente selecciona tres ejercicios diferentes. RT50 proporciona las instrucciones necesarias para grabarlos.
6. Material proporcionado por el cliente
El cliente proporcionará vídeos siguiendo las instrucciones facilitadas por RT50, que permitan observar razonablemente el movimiento, la posición corporal, la ejecución completa, la carga y las fases relevantes del ejercicio.
7. Vídeos técnicamente insuficientes
RT50 revisará el material antes de analizarlo. Si un vídeo no permite realizar razonablemente el análisis, RT50 podrá solicitar una nueva grabación, indicando qué debe corregirse.
8. Plazo de entrega
Plazo máximo: 72 horas hábiles, contadas desde que RT50 dispone de toda la información y de los vídeos técnicamente utilizables.
8bis. Demoras y nueva fecha de entrega
Si, por causas atribuibles a RT50, el plazo de 72 horas hábiles no puede cumplirse aun disponiendo de vídeos técnicamente utilizables, RT50 comunicará al cliente una nueva fecha estimada de entrega. Este supuesto es independiente del previsto en el artículo 19 (imposibilidad total de prestación) y no exime a RT50 de completar el servicio, salvo que resulte de aplicación dicho artículo 19.
9. Alcance y limitaciones del análisis
El análisis se basa exclusivamente en los vídeos y la información proporcionados. RT50 indicará expresamente cuando un aspecto no pueda determinarse, valorarse suficientemente, o esté limitado por la perspectiva o requiera más información.
10. Limitaciones sanitarias
Este servicio no constituye diagnóstico médico, no diagnostica lesiones ni patologías, no sustituye evaluación médica ni fisioterapéutica, no prescribe tratamientos ni constituye rehabilitación.
11. Información proporcionada por el cliente
El cliente se compromete a proporcionar información verdadera, completa y relevante.
12. Utilización de Inteligencia Artificial
RT50 podrá usar IA como apoyo interno. No sustituye la revisión profesional. El resultado final es revisado por RT50 antes de la entrega.
13. Qué NO incluye
No incluye rutina completa, programación a largo plazo, seguimiento semanal, acompañamiento continuo, chat ilimitado, análisis ilimitado o adicional de vídeos, plan de alimentación, diagnóstico médico, tratamiento de lesiones ni rehabilitación.
14. Entrega del resultado
Formato digital, según el medio indicado por RT50.
15. Nuevos análisis
La contratación comprende exclusivamente 3 ejercicios + 3 vídeos + 3 análisis. Material adicional posterior podrá contratarse aparte.
16. Información incorrecta, incumplimiento o material insuficiente
Cuando la prestación no pueda realizarse razonablemente por información insuficiente o deliberadamente incorrecta, ausencia de material, vídeos inutilizables o incumplimiento de instrucciones, RT50 podrá solicitar aclaraciones o nueva grabación. Ninguna disposición pretende limitar los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
17. Derecho de desistimiento (14 días — UE)
Conforme a la legislación europea y francesa aplicable a la venta a distancia de servicios, el cliente consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del servicio sin necesidad de justificación.
Dado que la Auditoría Técnica RT50 es un servicio de ejecución rápida (plazo máximo 72 horas hábiles), al confirmar la compra y enviar su material el cliente solicita expresamente que la prestación del servicio comience de inmediato, antes de que finalice el plazo de 14 días.
El cliente reconoce y acepta que:
Si el servicio se completa y se entrega íntegramente antes de que finalice el plazo de 14 días, el cliente pierde su derecho de desistimiento una vez recibida la auditoría completa.
Si el cliente desiste antes de la entrega completa, RT50 podrá retener un importe proporcional al servicio ya ejecutado (revisión de material, análisis iniciado) hasta el momento del desistimiento, y reembolsará el resto.
Esta renuncia parcial solo aplica en la medida permitida por la legislación aplicable; nada en esta cláusula pretende privar al consumidor de derechos imperativos que no puedan renunciarse por contrato.
18. Cancelaciones, desistimiento y reembolsos
Se rigen por la legislación francesa/europea aplicable a la venta a distancia, estas condiciones y las características de la contratación realizada.
Los reembolsos se procesan a través del medio de pago utilizado por el cliente en el momento de la contratación. El cliente acepta que las políticas de resolución de disputas del proveedor de pago correspondiente pueden aplicar de forma independiente a estas condiciones; RT50 hará valer esta cláusula ante dicho proveedor aportando la evidencia correspondiente, pero la decisión final de una disputa abierta ante el proveedor de pago puede no coincidir con lo aquí establecido.
Cuando el cliente proporcione información deliberadamente falsa o incumpla los requisitos del servicio, RT50 podrá denegar el reembolso, sin perjuicio de los derechos imperativos de desistimiento reconocidos al consumidor por la legislación aplicable, que prevalecen en la medida en que dicha legislación lo exija.
19. Imposibilidad de prestación por parte de RT50
Si por causa imputable a RT50 no fuera posible prestar el servicio, se informará al cliente y se aplicarán las soluciones previstas en estas condiciones y en la legislación francesa aplicable.
20. Protección de datos y vídeos
Los datos y vídeos se tratan conforme a la Política de Privacidad de RT50 (documento independiente) y al RGPD.
21. Venta internacional
RT50 ofrece el servicio a clientes hispanohablantes de cualquier país. Estas condiciones son condiciones internacionales de prestación bajo ley francesa por defecto. Cuando el cliente sea consumidor, ninguna disposición pretende privarlo de las protecciones imperativas de su país de residencia.
22. Legislación y jurisdicción
La ley aplicable por defecto es la ley francesa, país de establecimiento de RT50. Cuando el cliente tenga la condición de consumidor y existan normas de protección obligatorias de su país de residencia, dichas normas prevalecerán en la medida prevista por la legislación correspondiente.
23. Aceptación antes de contratar
Antes de contratar, el cliente debe poder consultar: descripción del servicio, precio, qué incluye/no incluye, requisitos de vídeo, plazo, limitaciones, condiciones aplicables, política de privacidad e información de desistimiento.
24. Integridad de las condiciones
Si alguna disposición resultara inválida, las demás continúan siendo aplicables en la medida permitida por la ley.